Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder "Termélaison", "wij" of "ons": de exploitant van het AI crypto-handelsplatform Termélaison, gevestigd te Meir 72, 1050 Brussel, België. "Platform" betekent de website, het dashboard en alle daarmee verbonden software en functionaliteiten. "Gebruiker" of "u" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die het Platform raadpleegt of gebruikt.

2. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform, op elke aanvraag van toegang en op alle diensten die via het Platform worden aangeboden. Door het Platform te gebruiken of een account aan te maken, aanvaardt u deze voorwaarden. Indien u het niet eens bent met één of meer bepalingen, dient u het gebruik van het Platform te staken.

3. Toegang en account

Toegang tot bepaalde onderdelen van het Platform kan afhankelijk zijn van een goedkeuring, het aanmaken van een account of het verstrekken van correcte en actuele gegevens. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Bij vermoeden van misbruik of ongeoorloofde toegang dient u ons onmiddellijk te informeren via [email protected].

4. Beschrijving van de dienst

Termélaison biedt een softwareomgeving waarin geautomatiseerde analyses van cryptoactiva, waaronder Bitcoin en Ethereum, worden weergegeven. Het Platform kan signalen, dashboards en risico-indicatoren tonen en kan vaste risicolimieten hanteren. De functionaliteiten kunnen worden gewijzigd, uitgebreid of beperkt, zonder dat hieruit een recht op schadevergoeding ontstaat, mits wij de gebruiker hiervan redelijkerwijs op de hoogte stellen.

5. Geen financieel advies

De informatie op het Platform, waaronder berekeningen, simulaties en voorbeelden, is uitsluitend van educatieve aard. Zij vormt geen financieel, fiscaal, juridisch of beleggingsadvies en geen aanbod om cryptoactiva te kopen of te verkopen. Wij beoordelen uw persoonlijke financiële situatie, kennis en risicobereidheid niet, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Raadpleeg bij twijfel een onafhankelijke adviseur.

6. Verplichtingen van de gebruiker

De gebruiker verbindt zich ertoe het Platform niet te gebruiken voor onwettige doeleinden, het Platform niet te verstoren, geen beveiligingsmaatregelen te omzeilen, geen geautomatiseerde middelen zonder schriftelijke toestemming te gebruiken om gegevens te verzamelen, en geen onjuiste informatie te verstrekken. Daarnaast bent u verantwoordelijk voor het naleven van de fiscale en wettelijke verplichtingen die op u van toepassing zijn in uw woonplaats.

7. Vergoedingen

Indien voor bepaalde diensten een vergoeding verschuldigd is, wordt deze vooraf duidelijk vermeld op het Platform. Alle prijzen zijn exclusief eventuele belastingen of heffingen, tenzij anders vermeld. Betalingen zijn niet-restitueerbaar, behoudens dwingende wettelijke bepalingen of uitdrukkelijk vermelde voorwaarden.

8. Beschikbaarheid

Wij streven naar een ononderbroken beschikbaarheid van het Platform, maar garanderen deze niet. Onderhoud, technische storingen, externe gegevensbronnen en overmacht kunnen tot tijdelijke onbeschikbaarheid leiden. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgen van onbeschikbaarheid, vertraging of onjuistheden in marktgegevens van derden.

9. Intellectuele eigendom

Alle rechten op het Platform, de merknaam Termélaison, logo's, teksten, software, ontwerpen en databanken berusten bij Termélaison of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden verleent u een recht op het gebruik van deze elementen, behoudens een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik van het Platform.

10. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is onze aansprakelijkheid beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van deze voorwaarden, en is zij in elk geval beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadegeval aan ons heeft betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, verlies van gegevens of beleggingsverliezen.

11. Opschorting en beëindiging

Wij kunnen uw toegang tot het Platform tijdelijk of definitief opschorten of beëindigen indien u deze voorwaarden schendt, indien wij wettelijk verplicht zijn of indien er een gegronde vrees voor misbruik bestaat. U kunt uw account te allen tijde beëindigen door contact op te nemen via [email protected].

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde versie wordt op het Platform gepubliceerd met vermelding van de datum van inwerkingtreding. Voortgezet gebruik na die datum geldt als aanvaarding van de wijzigingen.

13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Bij gebreke daarvan zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd, onverminderd dwingende bepalingen van consumentenbescherming die een andere forum aanwijzen.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected] of per post naar Meir 72, 1050 Brussel, België.